↗ Stornierungsfälle
Manchmal entwickeln sich die Dinge anders, als wir es uns vorgestellt haben. Falls du stornieren musst, gib mir bitte so früh wie möglich schriftlich Bescheid. Eine Stornierung führt in jedem Fall zu einer Bearbeitungsgebühr von 50€. Bis 35 Tage vor Tourenstart ist die Stornierung—abgesehen von dieser Gebühr—kostenfrei.
Danach ist kostenneutrales Stornieren nur möglich, falls innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung ein:e passende:r Ersatzteilnehmer:in gestellt wird. Ein solches Stellen von Ersatzteilnehmer:innen ist aus organisatorischen Gründen nur bis zu 21 Tage vor Tourenstart möglich.
Ohne rechtzeitig gestellte:n, passende:r Ersatzteilnehmer:in werden 50% (bzw. innerhalb der letzten 15Tage vor Tourenstart 10%) des überwiesenen Betrags rückerstattet.
↗ Änderungs- und Absagevorbehalt
Aus wichtigen Anlässen können Inhalt und Ablauf der Wanderung geändert werden, natürlich unter Wahrung des Gesamtcharakters und -ziels. Die Wanderung kann aufgrund höherer Gewalt oder aus sonstigem wichtigem organisatorischem Grund (z.B. zu geringer Teilnehmendenzahl) gegen Erstattung bereits gezahlter Beträge abgesagt und/oder Ausweichtermine angeboten werden. Falls eine Erkrankung, Verletzung oder höherrangige familiäre Verpflichtungen (wie Tod oder schwere Erkrankung naher Angehöriger) des Anbieters die Wanderung unmöglich machen, wird diese abgesagt; insofern ein solcher Fall während der Wanderung auftritt, werden bereits bezahlte Beträge nicht erstattet. In allen Fällen einer Absage werden die Wandernden unverzüglich informiert. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Einbußen wegen Verdienstausfall ist ausgeschlossen. Im Interesse der Betroffenen und der Gruppe sowie um potenzielle Gefahren zu minimieren kann der Anbieter Teilnehmende von der Wanderung oder einzelnen Abschnitten ausschließen, sofern erkennbar ist, dass deren Trittsicherheit, gesundheitliche Verfassung, Kondition oder Erfahrung den Anforderungen nicht entsprechen.
↗ Sicherheit und Eigenverantwortung
Sicherheit ist sehr wichtig und wir passen die Tour nach Wetterlage und Gruppenkonstellation sorgfältig an. Letztlich haftet im Gebirge aber jede:r für sich selbst. Alle Wandernden erklären, dass sie ihre Kräfte und Gesundheit stets im Blick behalten werden, persönliche Verantwortung für ihre Zeit in den Bergen übernehmen und auf eigene Gefahr wandern. Die Wandernden halten sich in den Hütten und Bergen auf eigenes Risiko auf. Alle nehmen zur Kenntnis, dass sie selbst haften und keinen Versicherungsschutz seitens des Anbieters besitzen.
Das gleiche gilt für den inneren Prozess. Die Verantwortung für das eigene Handeln sowie für die körperliche und psychische Gesundheit liegt bei den Teilnehmenden selbst. Diese Reise beinhaltet keine ärztlichen oder therapeutischen Maßnahmen und ersetzt diese auch nicht. Es werden keine Diagnosen erstellt und es wird auch keine Heilung oder Linderung versprochen. Geteilte Übungen verstehen sich als Hilfe zur Lebensberatung und Selbsthilfe oder zur Wissenserweiterung und Persönlichkeitserfahrung. Die Teilnahme ist grundsätzlich nur bei psychischer Gesundheit möglich. Falls du in Behandlung bist, sprich bitte vorher mit der behandelnden Person und der Retreat-Leitung.
Die Haftung des Anbieters ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Generell keine Haftung wird, im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen, für Verlust und/oder Beschädigung oder sonstiges Abhandenkommen für im Eigentum oder im Besitz der Wandernden stehenden Wertgegenstände genommen. Bei Anwendungsdemonstrationen oder Übungen, die die Wandernden miteinander umsetzen, handeln diese auf eigene Gefahr oder Risiko. Fügen Wandernde dabei Dritten Schaden zu, bleibt deren Haftung gegenüber diesen Dritten unberührt. Schadenersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, gegen den Anbieter sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
[c] Fotos oben z.T. bei Philipp-Zieger, Daniela Beyer, Matthias Neumann